わかる
何をつくるかの前に、仕事が実際にどう回っているかを知る。今の数字を測り、このソフトウェアで何を良くするのか、KPIを一緒に決めます。
サービス
LINE・Shopify・Zendeskなどのアプリ・連携開発
LINEミニアプリ、Shopify、Zendesk、Salesforce、スマレジ、Square、Microsoft Teams。お使いのプラットフォームの上で動くアプリや、システム同士の連携を開発します。業務の流れを理解するところから始め、公開後の運用と改善まで担当します。
こんな方に
- LINEで会員証や予約、モバイルオーダーを提供したい
- Shopifyやスマレジのデータを、基幹システムや会計と手作業でつないでいる
- Zendeskの問い合わせ対応を、他のシステムと連携して速くしたい
- Salesforceへの入力が定着せず、他のツールとの二重入力が続いている
- Microsoft Teamsの中で、承認や通知を完結させたい
- 既製のアプリでは足りず、自社の業務に合わせたものが必要
よくある課題
既製のアプリが業務に合わない
アプリストアの既製品を組み合わせても業務の流れに合わず、結局手作業が残っている。
データが二重入力になっている
EC、POS、CRM、会計の間でCSVを出し入れしていて、手間とミスが減らない。
認証や審査で止まってしまう
OAuthやWebhookの扱い、プラットフォームの審査や規約に詳しい人が社内にいない。
作った連携を誰も直せない
以前つくった連携が止まっても、仕組みを知る人がいない。
提供内容
LINEミニアプリ
会員証、モバイルオーダー、予約、スタンプカード。LIFFを使った開発から、LINEヤフーの審査対応、公開後の運用まで。
Shopify アプリ・連携
カスタムアプリの開発と、受注・在庫・顧客データの基幹システムやPOSとの連携。
Zendesk アプリ・連携
チケット画面で動くアプリ、他システムとの連携、AIを使った自動化。サポートの運用もお任せいただけます。
Salesforce 連携・カスタマイズ
他システムとのデータ連携、画面やプロセスのカスタマイズ、現場への定着の支援。
スマレジ・Square 連携
POSの売上・在庫・会員データと、EC・基幹・会計システムとの連携。電子レシートの会社として、店舗のデータに関わってきた経験を活かします。
Microsoft Teams アプリ
タブ、ボット、メッセージ拡張。私たち自身も、Teams上で動くタスク管理SaaS「AB」を開発・運営しています。
進め方
業務の理解から、現場への定着と改善まで。8つの工程を、AIを活かして進めます。すべてをお任せいただくことも、必要な工程だけをご依頼いただくこともできます。
つくる
短いサイクルで、使いながらつくる。早い段階から実際の業務で確かめ、本当に必要なものに投資します。
育てる
ソフトウェアの価値は、使われて初めて生まれる。現場に定着させ、効果を測り、改善を続けます。最後は御社のチームが自分たちで回せる状態にします。
レシートローラーと組む理由
つくる前に、KPIを決める
何が良くなれば成功なのかを着手前に一緒に決め、導入後にその数字で確かめます。
受託ではなく、プロダクトの視点で
私たち自身が自社プロダクトをつくり、届け、運営しています。成果につながらない機能には、遠慮なく意見します。
業務の奥まで入る
何をつくるかの前に、仕事が実際にどう回っているかを知ります。つくらない方がいい、という判断も含めて。
使われ、安定して回るまでが仕事
導入、教育、保守、改善まで関わります。使われないソフトウェアは、何も生みません。
頼り続けなくていい
使い方、運用、改善の進め方まで御社に残します。私たちに任せ続けるか、社内で引き継ぐかは選べます。
効果の測り方
業務が速くなっても、空いた時間はすぐに別の仕事で埋まります。何もしなければ、ソフトウェアが生んだ価値は見えないまま消えてしまいます。だから私たちは、導入前と導入後で同じ業務を測り、何が変わったのかを数字で確かめられるようにします。
- 手作業での入力・転記にかかる時間
- 入力ミスやデータの差異の件数
- 会員登録数やリピート率など、アプリの利用状況
- 注文・予約・問い合わせ1件あたりの処理時間
FOR ENGINEERS
エンジニアの方へ
プラットフォームが違っても、アプリと連携の骨格はほぼ共通です。次の点を、設計の最初に決めます。
認証と権限
OAuth 2.0 / OpenID Connect でのトークンの取得・更新・失効の扱いと、必要最小限のスコープ。トークンはサーバー側で暗号化して保管し、ブラウザには渡しません。
Webhookとデータの整合性
署名の検証、重複して届くイベントの冪等な処理、順序が入れ替わっても壊れない設計、失敗時の再試行と記録。
レート制限とAPIの変更
各APIのレート制限に合わせたキューと再試行。使うAPIのバージョンを固定し、廃止予定を追います。
審査と規約
LINEミニアプリやShopifyアプリのように公開に審査があるものは、その要件を最初から設計に入れます。
技術スタック
サーバー側は主に C#・ASP.NET Core と Azure（App Service、Functions、SQL Database など）。プラットフォームの推奨に合わせて、Node.js や各社のSDKも使います。
AIの使い方
設計・実装・テストにAIを使い、期間と費用を抑えます。AIが書いたコードも人がレビューし、テストを通ったものだけをリリースします。
成果物と引き渡し
- ソースコード一式（御社のGitリポジトリで管理できます）
- 設計書、連携仕様、運用手順書
- テストコードとテスト結果
- 本番環境の構成情報（御社のクラウドアカウントで構築できます）
- 社内で運用を引き継ぐ場合の教育
最初の一歩と契約形態
まずは、つなぎたいシステムと今の業務の流れをお聞かせください。そのうえで、次のどちらかから始めます。
連携・アプリの設計診断
業務とデータの流れ、使うAPI、プラットフォームの制約を整理し、構成案と概算の費用・期間をまとめます。
小さく作って試す
一番効果の大きい連携や画面からつくり、実際の業務で確かめながら広げます。
契約形態
範囲を決めて納品する請負契約と、チームとして継続的に開発する準委任契約（ラボ型）の、どちらにも対応します。
よくある質問
ここに載っていないプラットフォームにも対応できますか？
APIが公開されていれば、多くの場合対応できます。まずはご相談ください。
他社がつくった連携の保守や改修だけでも頼めますか？
はい。まず仕組みを調べてドキュメントを整え、そのうえで引き継ぎます。
ソースコードは自社で持てますか？
はい。納品したソースコードは、御社で使い、改修できる形でお渡しします。詳しい取り決めは契約時に確認します。