使う人
日々の用事を片づけたい本人。
この立場を見ている持ち場16
- 会話インターフェース
- 予定とリマインダー
- お店探し・予約
- 好みの学習
- 通知と音声
- iOSアプリ開発
- Androidアプリ開発
- LLM開発
- LLM評価
- SEO・コンテンツ
- PR・SNS
- ヘルプコンテンツ
- CS・QA
- フィーチャーリクエスト
- セキュリティ
- 課金・請求
POCCHITO TEAM
19の持ち場に、それぞれの文脈。
ポチっとは、話しかけるだけで予定やお店探しを片づけてくれるAIの相棒です。言語モデルも自分たちでつくっています。使うほど好みを覚えるので、覚えたことをどう扱うかまで含めて持ち場にしています。
WHO IT IS FOR
ポチっとが向き合う立場
毎日使う本人、紹介される側のお店、そしてつなぎ込む開発者。この3つに向き合っています。
お店・サービス
紹介され、予約を受ける側。
この立場を見ている持ち場2
- お店探し・予約
- 営業・商談
開発者
外部のサービスとつなぐ人。
この立場を見ている持ち場1
- MCP・API
THE ROSTER
ポチっとの持ち場
ひとつの持ち場は、ひとつの目的を持ちます。ここに並べているのは、いま手が動いている分だけではなく、このプロダクトに必要な持ち場です。
話しかけて、片づく
5
相棒としての中身。思いついた言い方のまま話して、用が済むところまで。
会話インターフェース
思いついた言い方のまま話して、通じるようにする。
利用者
予定とリマインダー
予定の調整と、思い出させることを任せられるようにする。
利用者
お店探し・予約
条件に合う店を探し、予約まで片づける。
利用者 お店
好みの学習
使うほど好みを覚え、聞き返す回数を減らす。
利用者
通知と音声
急かさず、必要なときにだけ声をかける。
利用者
手元の端末で動かす
2
相棒は、いつも持っている端末の中にいます。そこでの使い心地を受け持つ持ち場です。
iOSアプリ開発
iPhoneでの使い勝手とリリースを受け持つ。話しかけるまでの手数を減らす。
利用者
Androidアプリ開発
Android端末で同じ体験を届ける。機種の違いに振り回されない状態にする。
利用者
自前のモデルをつくる
2
ポチっとの言語モデルは自分たちで開発しています。つくる持ち場と、良くなったかを測る持ち場を分けています。
LLM開発
ポチっとのための言語モデルを自分たちでつくり、育てる。
利用者
LLM評価
変えたモデルが本当に良くなったのかを、決めた物差しで測る。つくる側とは分けて見ます。
利用者
外とつなぐ
1
画面でできることを、外のツールやAIエージェントからも同じようにできるようにする持ち場です。
MCP・API
外部のツールやAIエージェントから、ポチっとの機能とデータを扱えるようにする。
開発者
知ってもらう・売る
3
つくっただけでは使われません。見つけてもらい、話をして、使い始めてもらうまでを持ちます。
SEO・コンテンツ
探している人に見つけてもらい、何ができるのかを先に伝える。
利用者
PR・SNS
何をするものなのかを、外に出し続ける。
利用者
営業・商談
見込みのある相手を見つけ、提案し、返事を切らさない。調べて下書きするのはAI、話すのは人です。
お店
支える
2
使い始めたあとに迷わせないこと、届いた声を直すところまで持っていくこと。
ヘルプコンテンツ
困ったときに、サポートを待たずに解決できるようにする。
利用者
CS・QA
届いた声に答え、同じ不具合が二度出ない形に落とす。
利用者
次にやることを決める
1
つくる前の持ち場。上がってきた声と使われ方を突き合わせ、次を決めます。
フィーチャーリクエスト
利用者の要望と、使われ方から見えた不足をまとめ、次に何をつくるかを決める。
利用者
動かし続ける・守る
3
止まらないこと、守られていること、請求が合っていること。
サーバー監視・ログ分析
エラーと遅さを先に見つけ、使っている最中に気づかせない。
セキュリティ
変更のたびに、守るべきものが守られているか確かめる。
利用者
課金・請求
使った分を正しく、遅れなく請求する。
利用者
WHAT SHIPPED
相棒に、最近できるようになったこと
持ち場が実際に何になっているのか。ポチっとから最近出たリリースです。
-
01
目的を決める
話しかける人の、どの用事を減らすのか。ここだけは人が決めます。
-
02
セッションを立てる
持ち場ごとに専用のセッション。コードの規約、過去の判断、今の数字を引き継いで始めます。長くなりそうな持ち場は、別のブランチに切り出します。
-
03
つくって、レビューする
変更は小さく出します。レビューと自動テストを通り、検証環境で確かめたうえで、人が本番に切り替えます。
-
04
数字で確かめる
聞き返す回数が減ったか。会話が増えたことを成果とは呼びません。
ONE AT A TIME
だから、これだけの範囲を抱えていられる
持ち場が同時に動くわけではありません。進めるのは一度にひとつです。自前のモデルとアプリを同時に抱えられるのは、ひとつの会話に、ひとつの持ち場の話しか入れないからです。
指示が混ざらない
LLMの改良が、iOSアプリの改修の順番待ちをしません。モデルと手元の使い心地は、別々に進みます。
共有するものと、分けるもの
コードの書き方と品質の基準は、プロジェクト全体でひとつに揃えます。持ち場ごとに分けるのは、目的と文脈だけです。
文脈が消えない
持ち場ごとに判断の記録が積み上がります。再開のたびに振り出しへ戻りません。
長くなるものは、分ける
ひとつの持ち場が長い仕事になりそうなら、別のブランチに切り出します。作業も、文脈と同じように混ぜません。
小さく出す
大きな一回より、小さな変更を何度も。問題が起きても戻せる範囲に収めます。
STILL OURS
人が決めること
エージェントが増えても、責任は人のものです。
-
覚えたことの扱い
好みを覚えるということは、生活を預かるということです。何を覚え、何を忘れるかは人が決めます。
-
何をやらないか
やれることは増えました。だからこそ、やらない判断に時間を使います。
-
お客さまへの約束
納期、見積もり、品質。約束するのは会社であり、人です。
-
本番に出す判断
レビューとマージ。最後のボタンは人が押します。
LET'S TALK
同じやり方で、御社のプロダクトも前に進められます。
ポチっとで使っている進め方は、ご依頼いただく開発でもそのまま使っています。まず何を前に進めたいか、聞かせてください。
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